はじめての方へ
お客様の声を大切に
Bouquet o! Bouquet(ブケ・オ・ブケ)六本木ヒルズ店では、お客様のご要望にあわせたオリジナル商品をご提供しています。そのため、ご来店またはお電話で直にお客様の声を聴くことを大事にしております。
ご注文から納品までの流れ
ご注文はお届け日の3日前(ホームページでは4日前)までにお願いいたします。

ご注文・お支払方法
ご注文
ご注文はホームページ、ご来店、お電話、ファックスの4通りの方法で承ります。
ホームページ
LineUPの画面の中からお選び下さい。
お支払いは便利なクレジットカード(VISA、MASTER、NICOS、JCB、AMEX)もご利用いただけます。

ご来店
直接スタッフがお伺いいたします。
店内では本サイトでお伝えきれない様々な商品を直に感じていただくことができます。また、直接スタッフがご希望をお伺いし、必要に応じてアドバイスいたしますので、よりイメージに近いお客様だけのオリジナル商品をご提供することもできます。
(営業時間 11:00〜22:00 年中無休) アクセスマップ
お電話
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のオーダーシート(154KB)に沿ってご確認させて頂きます。
Tel 03-5772-1187(営業時間 11:00〜22:00 年中無休)
ファックス
オーダーシート(154KB)を印刷しご記入頂きましたら、下記の番号に送信して下さい。確認の上、こちらからご連絡させていただきます。
Fax 03-5772-5187(24時間受付 年中無休)
お支払い方法
お支払は現金払い、カード払い、代金引換、銀行振込の4通りの方法で承ります。
銀行振込
ご来店が難しい場合および配達エリア圏外の場合は、銀行振込になります。
【振込先】三菱東京UFJ銀行 大森駅前支店 普通4835635 ブケ・オ・ブケ
* 商品の手配は、お振込み完了後の開始となります。
* 土日、祝日などに重なる場合はお手数ですがお近くのATMなどでお振込み頂き、その際のお振込(控え)を当店までファックス頂きますよう宜しくお願い致します。
詳しくは、当店までお問合せ下さい。
Tel 03-5772-1187(受付時間 11:00〜22:00 年中無休)
Fax 03-5772-5187(24時間受付 年中無休)
配送・写真送信サービス
配送は地方配送、配達の2通りで承ります。
地方配送(沖縄、離島を除く)
一部の地域を除き、翌日到着も可能です。
送料は¥800〜¥1,200で場所により異なります。また、下記の宅配サービスもあわせて行っております。
* 真夏のみクール宅急便を利用 プラス¥300
* 宅配便用のボックス ¥525
詳しくは、当店にお問合せ下さい。
Tel 03-5772-1187(受付時間 11:00〜22:00 年中無休)
配達
お買い上げ¥3,150(税込)以上の場合、六本木近郊(港区、渋谷区、千代田区、中央区など)であれば当店より直接配達いたします。
配達料金は、¥525〜¥1,050となります。
※同区内でも配達状況や時間帯により配達できない場合もあります。
詳しくは、当店までお問合せ下さい。
Tel 03-5772-1187(受付時間 11:00〜22:00 年中無休)
商品写真のメール送信サービス
ご要望に応じて、ご注文された商品の写真画像をお客様にメールでお届けするサービスを無料で承っております。ご希望の方は、ご注文の際にスタッフまでお申し付けください。
FAQ
Q 人気の色にはどういうものがありますか?
ご用途によって異なります。
例えば、歓送迎会用であれば赤やオレンジ色などの明るいカラーが人気あります。
結婚祝いなどであれば柔らかくパステル調のカラーが人気です。
男性から女性へ贈るお花は悩まれるかと思いますが、ピンクやオレンジ色の暖かい色合いで選ばれると間違いないでしょう。
是非ご相談くださいませ。
Q 旬の花にはどういうものがありますか?
春夏秋冬でたくさんございますので、スタッフが旬のお花についてご案内いたします。
Q 平均的な予算はどれくらいですか?
ご予算も様々ですが、親しい方へのギフトとしては¥5,000前後が平均といえます。
また、お祝事、取引先、会社関係の贈り物ですと、¥20,000以上のご用意が多いでしょう。
勿論、ご用途内容によって幅広いご用意ができますので是非ご相談くださいませ。
Q どういうスタイルのものがありますか?
ブーケはヨーロッパスタイルのラウンド型が主流です。
アレンジメントもバラや実物をあわせたラウンドスタイルからスリムなラインの高さのあるものまでご希望に合わせてご提案させていただきます。
女性には可愛らしいブーケスタイルが人気です。
また、最近人気急上昇のプリザーブドフラワーのアレンジメントもございます。
Q 配送は全国どこへでも届きますか?
沖縄と離島以外は宅急便でお届けすることができます。
別途送料などが加算されますので詳細はスタッフまでお尋ねください。
また、六本木近郊でしたら当スタッフが直接お届けいたします。
Q プロポーズの時に一緒に花束を添えたいのですが、どんな花がいいですか?
相手のお好きな色で贈るのがベターです。
お二人の大切な記念日になる日。思い出のお花があれば、それも素敵ですしお色やお花の数、何か二人だけの思い出を引き出して印象付けるのも一つのアイデアですね。
是非、スタッフにお気軽に声をかけてください。
Q 贈った花はどのくらい長持ちしますか?
生花は、お飾りいただく環境にもよりますが、平均一週間位はお楽しみいただいております。さらに、プリザーブドフラワーでしたら変わらない美しさで二、三年はお飾りいただけます。
Q メッセージカードを付けることはできますか?
お持込でもできますし、当店でご用意することもできます。
お祝い用のアレンジメントなどで、木のお札のご用意も承れます。
別途、¥1,050のプラスになります。
Q 早めの注文予約はできますか?
予めご予約いただきますと、細かいご希望にお応えすることができますので、3日前までにご連絡をください。
Q 注文を中止できますか?
お届け日の2日前の午前中までご連絡ください。
それ以降のキャンセルは、商品の特性上、お受けできませんのでご了承ください。
Q 支払方法にはどんなものがありますか?
現金払い、カード払い、代金引換、銀行振込の4種類となります。
基本的にお支払いただいてからの手配となりますのでご了承くださいませ。
Q お見舞いの花を贈りたいのですが、何に気遣ったらいいのでしょうか?
観葉植物や鉢に根の張った植物は避けた方が良いでしょう。
香りの少ないもので、元気がでる色、安らげるような優しいお色合いが良いかと思います。
花瓶をお持ちでない方にはアレンジメントがお勧めです。
Q 会社で定期的にお花を買いたいのですが?
ご用途(ギフトや歓送迎会用のお花束から、オフィスの受付、セミナーなど)に応じてご提案させていただきます。
ご用途や必要な日時、頻度などお伺いし、永いお付き合いをさせていただけるようでしたら毎月ごと請求書を発行させていただきます。
詳しくはスタッフにご相談くださいませ。
特定商取引法に基づく表示
| 販売業者 | 株式会社ゼントクコーポレーション |
|---|---|
| 店舗名 | Bouquet o! Bouquet(ブケ・オ・ブケ) 六本木ヒルズ店 |
| 運営統括責任者 | 伊藤 瞳 |
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ ヒルサイド2F |
| 電話番号 | 03-5772-1187 |
| FAX番号 | 03-5772-5187 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料 銀行振込をご利用の際の手数料 |
| 消費税 | 内税 |
| お支払時期 | 商品の配送予定日の前日まで。 |
| 引渡し時期 | お届け時間の指定がある場合はご相談ください。 銀行振込の場合、支払完了後の商品発送となりますのでご注意ください。 商品の発送からお客様の手元に届く日数は地域によって異なりますので、詳しくは当店までお問合せください。 |
| 返品・交換 | 商品の特性上、原則的に返品・交換はお受けできません。 ただし、配送上のトラブルや商品不良の場合は良品と交換いたしますので、詳しくは当店までお問合せください。 |
| キャンセル | キャンセルは原則的にお受けできません。 |
| お支払方法 | (1)現金払い (2)クレジットカード決済 (3)代金引換 (4)銀行振込(三菱東京UFJ銀行) |
| 販売数量 | 商品によって異なります。 詳しくは当店までお問合せください。 |
| 個人情報の保護 | ご注文時にご記入いただきました個人情報につきましては、責任をもって管理させていただきます。お客様の了解なく第三者への情報公開は一切致しません。 |
| その他事項 | お届け先のご住所記載に間違いが無いかご確認ください。 ご住所の記載ミスで配送ができない場合、代金の返金はいたしかねますのでご了承ください。 |
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